Un Directeur financier en mission relais et projet – 6 mois – Europe
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CONTEXTE
Suite à des désaccords et notamment sur le choix de l’ERP à implémenter en Europe, le CFO d’un acteur mondial du secteur de l’hôtellerie a donné sa démission après près de 20 ans au sein du groupe. Il a fait appel en urgence à un Directeur Financier pour couvrir un périmètre européen comprenant plusieurs dizaines d’établissements dans l’attente d’un recrutement ou d’une solution en interne.
OBJECTIFS
- Assurer l’organisation et le pilotage des processus financiers (clôture, budget, forecast, suivi des investissements, approbation des comptes) sur le périmètre européen
- Gérer les relations avec les parties prenantes externes (banques, commissaires aux comptes, avocats spécialisés, administrations),
- Manager une équipe de 5 personnes au siège européen et les 12 correspondants pays
- Suivre et améliorer les process et les outils existants
- Participer à l’évaluation des 2 solutions ERP et faire une recommandation.
DEROULE
Frédéric a commencé sa mission 3 jours après avoir été présenté au client. Il a d’abord su rassurer les équipes et leur redonner motivation et engagement après le départ soudain de leur manager.
Il a ensuite beaucoup travaillé avec elles et les a accompagné dans la restructuration du service. Frédéric a notamment aider les équipes à mieux collaborer ensemble sur les pratiques de leurs différents métiers au quotidien, améliorant la cohésion et l’unité au sein de la Direction Financière.
Il a réalisé dans le même temps un benchmark très complet des solutions d’ERP proposées, mettant en avant les points forts et les points faibles de chaque solution. Frédéric a également a réalisé une préconisation avant l’arrivée du manager qui a été promu en interne.
RESULTATS
- Benchmark, analyse et recommandation d’un des ERP
- Refonte des équipes au siège et externalisation de certaines activités
- Management et réorganisation des opérations et fonctions support (augmentation de la marge opérationnelle de 10 à 26%)
- Management et pilotage de l’équipe.
