Gemeinsame Dienstleistungszentren

Versprochene Leistungsniveaus. !

Harmonisierung der Prozesse und Praktiken, verbesserte Leistungsqualität, Professionalismusketten, Kosteneinschränkung, erhöhte Produktivität usw. Wie verwandeln wir diese Versprechen in Realität? ?

Unabhängig von dem gewählten Organisationsmodell oder der Maturität Ihres SSC (gemeinsamen Dienstleistungszentrum), werden Sie mit folgenden Problemen konfrontiert sein, wenn Sie den Erfolg des SSC sichern wollen:

  • Personalorganisation
  • Management des Kompetenztransfers
  • Prozessoptimierung und -harmonisierung
  •   Anpassung und Training zu den benutzten Informationssystemen
  • Verfassen der operativen Methodik
  • Bildung der Überwachungs- und Leistungsindikatoren
  • Vorbereitung von Größenvorteilen
  • Sicherung der Dienstleistungsqualität für die internen Kunden
  • Operative Anpassung zwischen den Zielen und der Realität am Ort

 

 

Die KLB Group ist Ihr Partner bei der erfolgreichen Einsetzung und Betreibung Ihren gemeinsamen Dienstleistungszentren.

Die KLB Group ist ein anerkannter Spieler im Bereich der operativen Aufstellung von SSC auf nationaler und internationaler Ebene.

Die KLB Group unterstützt Sie im Laufe des gesamten Projektes: von der Realisierbarkeitsstudie bis zum Lösungsdesign und zur operativen Implementierung.

 

 

Projektbeispiele

Schaffung eines SSC für Finanzen und Versorgung in Frankreich und international (Mexiko, China, USA, VK, Marokko usw.)

Internalisierung mehrfacher SSCs in Frankreich und international mit 150 KLB-Mitarbeitern

Transfer des französischen SSC von Frankreich nach Indien, Polen usw.

Umgruppierung des SSC in Frankreich

Übergangsteams, die fähig sind, die beeinträchtigen Ströme zu managen (Buchhaltung, Versorgungskette, Scanning, Archivierung, Hotline etc.).

Audit und Harmonisierung der SSC-Prozessen

Verfassen der Prozesse und der operativen Methodik

Audit der IT und der Werkzeuge

 

 

Für jedes Projekt mobilisieren wir fachübergreifende Teams, die fähig sind, in Frankreich und international tätig zu werden.

 

 

In den letzten zehn Jahren haben wir über 11 Unternehmen des CAC 40 bei der Schaffung oder Umstrukturierung ihrer SSCs unterstützt. Wir haben über 60 Projekte verwaltet, so dass Buchhaltungs- und Versorgungsprozesse sowie die Implementierung von direkten professionellen Lieferanten-Hotlines usw. optimiert oder neu strukturiert wurden.

Wir passen unser wirtschaftliches Modell an die Komplexität und die Grenzen Ihres Projektes an, indem wir einen festen Preis per Ergebniseinheit anwenden.

Für mehr Informationen dazu : contact.fr@klbgroup.com

KLB Group und die SSCs::

60 implementiert

Projekte von 5 bis 150 Mitarbeitern

Projekte von 3 Monaten bis 5 Jahren

Aufträge in Frankreich, in dem VK, China, Marokko, in den USA, Mexiko usw.

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