FINANZAS
Proporcionar una solución externa flexible y proporcionar competencias técnicas y operativas.
Problema
Implementar las finanzas de CSP después de haber definido la estrategia con una gran empresa de consultoría estratégica.
SOLUCIÓN
Puesta en marcha de equipos de transición en establecimientos y CSP compuestos por más de 200 empleados.
– Gestión operativa de las tareas confiadas en los siguientes flujos:
Cuentas por pagar, cuentas por cobrar, activos fijos.
Control interno.
Atención telefónica.
– Gestión de la convergencia de todos los procesos y modos operativos.
– Mejora y optimización de procesos.
– Establecimiento de una gestión de la actividad, KPI y una gestión visual.
RESULTADOS
- Gestión operativa de Servicios Compartidos por periodos entre 6 meses y 6 años según el país.
- Asegurar las operaciones.
- Asignación de recursos optimizada de acuerdo con la integración y madurez del proyecto por el departamento recursos humanos
- Materiales de comunicación/capacitación escritos, procedimientos y procesos escritos
- Herramientas de seguimiento de actividad creadas (paneles, KPI, informes…)
- Estabilización de CSP
