COMPRAS
Aportar habilidades de compra específicas para complementar la reorganización del esquema industrial del cliente y así optimizar la productividad.
Problema
Como parte de la reorganización de su esquema industrial, nuestro cliente quería invertir en nuevos equipos y encontrar nuevas soluciones tecnológicas innovadoras con las que aumentar su productividad.
Esta transformación va acompañada de un cambio en los procesos logísticos,
y el objetivo es gestionar las compras de CAPEX y los servicios relacionados. Hemos sido la fuerza impulsora de esta transformación, teniendo en cuenta las limitaciones que suponían los retrasos (retrasos en todos los programas del proyecto), las restricciones técnicas y los intereses políticos del cliente.
Solución
Se llevó a cabo una acción de suministro para constituir un grupo de proveedores de servicios que abasteciera de equipos industriales específicos a los 140 emplazamientos implicados. Esta acción integró todos los requisitos de la carta del cliente en lo que respecta al tipo de empresas a las que consultar (tamaño, negocios locales…).
Las licitaciones se llevaron a cabo en estrecha colaboración con los departamentos jurídico y técnico.
Como parte de este proyecto, los equipos del grupo KLB también recibieron la orden de gestionar todas las licitaciones de servicios intelectuales e industriales.
RESULTADOS
- Se han conseguido ahorros de hasta un 65 % en determinados artículos.
- Se han asegurado los suministros y servicios gracias a la implementación de contratos marco.
- Mayor satisfacción del cliente con el trabajo realizado por el departamento de compras.
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