Más allá de la búsqueda constante de eficiencia y competitividad, la noción de confianza es esencial. Descubra cómo los equipos mexicanos de KLB están transformando la gestión de la nómina de un actor importante en el transporte marítimo, enfrentándose al desafío de tranquilizar a un socio a través de una relación de confianza.
Una de las mayores compañías marítimas del mundo, operando 200 rutas entre 400 puertos en 150 países, necesitaba mejorar la trazabilidad de los incidentes de nómina y garantizar el cumplimiento con la legislación mexicana, mientras buscaba fomentar la transparencia y la confianza tanto entre sus empleados como con sus proveedores.
Fue así como KLB se presentó como una solución viable, comenzando su colaboración en junio de 2024 por un periodo de 12 meses. En nuestro equipo de maquila de nómina, cuatro personas son indispensables para asegurar el éxito de nuestras operaciones. Ellos se encargan de la contabilidad, los temas relacionados con el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) y el cálculo de incidencias, garantizando un servicio preciso y eficiente.
Aportación de experiencia con confianza
Desde el inicio de la relación con KLB, se han implementado varias mejoras clave en el proceso de gestión de nómina. La transmisión de los incidentes ha mejorado considerablemente, lo que permitió un pago más rápido a los empleados. Además, todos los cálculos realizados cumplen con la legislación mexicana, asegurando que la empresa respete el marco legal.
El uso de software especializado como ContpaqI y Microsip ha sido esencial para optimizar el trabajo, permitiendo una gestión más eficaz y rápida de los incidentes, facilitando el intercambio de información entre KLB y los departamentos de recursos humanos y finanzas de la compañía marítima.
Uno de los aspectos más destacados de esta colaboración ha sido la comunicación fluida y constante entre los equipos. El especialista en nómina de KLB, Diocel Gómez, ha desempeñado un papel crucial en este proceso, manteniendo un contacto cercano con el cliente.
"Me siento feliz y emocionado, ya que esto nos abre nuevas oportunidades para trabajar con más empresas de renombre internacional. Aprecio mucho que nos hayan dado la oportunidad de trabajar y contribuir a su equipo, porque como profesional puedo demostrar mis habilidades y probar mi capacidad para cumplir con estas tareas", declara Diocel, jefe de proyecto en esta misión.
Progresos significativos
A medida que avanzan los primeros meses de colaboración, ambas partes se adaptan para fortalecer su relación de confianza. Aunque se han logrado avances significativos, algunos procesos aún deben afinarse para optimizar la eficiencia del trabajo conjunto. Sin embargo, el cliente se muestra cada vez más confiado y accesible, lo que indica un camino prometedor hacia una colaboración exitosa.
El cambio de proveedor de nómina por parte de esta compañía marítima no solo representa una decisión estratégica, sino también una oportunidad para redefinir sus procesos internos y mejorar la relación con sus empleados.
La experiencia de esta compañía marítima es un ejemplo claro de cómo una gestión adecuada de la nómina puede transformar la relación con los empleados y mejorar la eficiencia organizacional en la industria del transporte.
En KLB, nos especializamos en brindar soluciones integrales en gestión de nómina, respaldadas por la tecnología y los consejos necesarios en los ámbitos laboral, fiscal y administrativo.
No dude en contactarnos para obtener más información y ver cómo podemos contribuir al éxito de sus operaciones.
- Genesis BENEDETT, Operations and Recruitment Manager, KLB en México
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