Alcance los niveles de rendimiento objetivo!

Armonización de los procesos y de las prácticas, mejora de la calidad del servicio, profesionalización de las cadenas, contención de los costes, aumento de productividad, etc. ¿Cómo transformar todas estas promesas en realidad?

Sea cual sea el esquema de organización escogido o el grado de madurez de sus CSC, los problemas a los que deberá enfrentarse para garantizar el éxito de sus CSC son:

  • Ingeniería de RR.HH
  • Gestión de la transferencia de competencias
  • Ajuste operativo entre el objetivo y la realidad sobre el terreno
  • Optimización y armonización de los procesos
  • Adaptación y formación en los sistemas de información utilizados
  • Redacción de los manuales operativos
  • Construcción de indicadores de seguimiento y de rendimiento
  • Realización de economías de escala
  • Garantía de calidad de servicio antes los clientes internos

 

KLB Group, su socio para implementar y hacer funcionar satisfactoriamente sus Centros de Servicios Compartidos.

KLB Group es un actor reconocido en el despliegue operativo de CSC tanto en ámbito nacional como internacional.

KLB Group le acompaña a lo largo de todo el proyecto: desde el estudio de viabilidad hasta el diseño de la solución y la implementación operativa.

 

Ejemplos de proyectos

Creación de un CSC de Finanzas y Aprovisionamiento de ámbito internacional (México, China, EE.UU., Reino Unido, Marruecos, etc.)

Internalización de varios CSC con ciento cincuenta colaboradores de KLB

Transferencia de CSC de finanzas a India, Polonia, etc.

Reagrupación de CSC

Equipos de transición capaces de gestionar los flujos afectados (contabilidad, abastecimiento, escaneo, archivado, línea directa, etc.).

Auditoría y armonización de procesos de CSC

Redacción de procesos y manuales operativos

Auditoría de SI y de herramientas

 

Para cada proyecto, movilizamos a equipos multidisciplinarios capaces de intervenir en España y en el ámbito internacional.

 

Durante estos últimos diez años, hemos acompañado a más de once compañías cotizadas en la creación o la transformación de sus CSC. Hemos gestionado más de sesenta proyectos de optimización o de rediseño de procesos contables y de abastecimiento, de implementación de líneas directas profesionales de relación con los proveedores, etc.

Adaptamos nuestro modelo económico en función de la complejidad y de las limitaciones de su proyecto aplicando un precio fijo o por unidad de obra.

Para más información al respecto : contact.es@klbgroup.com

Más de 700 colaboradores 

de 31 nacionalidades repartidos 

en 11 países diferentes.

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