Le retour à l’équilibre dans le secteur hospitalier bute sur le cloisonnement des organisations et la difficulté à mener les changements profonds qui s’imposent


Les nombreuses évolutions simultanées dans le secteur de la santé ont mis à mal l’équilibre financier des établissements de soin :

  • Evolutions de financement,
  • Evolution de l’offre de soin,
  • Diminution du nombre de lits d’hospitalisation au profit d’une augmentation du nombre de places en ambulatoire,
  • Contraintes légales de plus en plus fortes…

 

Santé et Bien-être - Secteur KLB Group

 

Les changements initiés commencent aujourd’hui à porter leurs fruits, mais à un rythme ne permettant pas d’atteindre les objectifs dans les délais attendus. Ceux-ci sont de natures différentes, nécessitant donc une approche sur mesure qui permettra de répondre aux enjeux majeurs comme par exemple :

  • Comment acheter et auprès de quels fournisseurs ou de quelles centrales d’achat contractualiser ? Comment faire des gains achats en ayant une vision en coût complet ?
  • Comment créer et faire vivre les synergies prescripteurs / acheteurs ?
  • Comment intégrer dans ma chaîne de valeur logistique les innovations techniques?

La nécessité de maitriser les coûts au sein des établissements de santé, voire de retourner à l’équilibre pour certains d’entre eux, passe par une transformation des organisations et une recherche de synergies entre les services supports et les services de soins. Un virage contraint par l’importance de garantir un niveau de service aux patients sans faille de bout en bout. Le décloisonnement des services hospitaliers permettrait de réaliser des sauts de performance importants tout en favorisant la conduite du changement
 

KLB Group vous accompagne dans l’implémentation de vos projets de transformation et la mise en place de vos projets opérationnels

 

Depuis 1998, KLB Group accompagne ses clients du secteur de la santé et du bien-être dans leurs projets de transformation et dans la mise en place de leurs projets opérationnels avec un accent particulier sur les achats, la logistique hospitalière, la production, la finance.

KLB Group intervient en tant que facilitateur dans le décloisonnement des services hospitaliers (administratifs, techniques et soins) par des démarches collaboratives permettant à la fois d’accompagner la Direction dans sa fonction de gestionnaire et d’impliquer les services support, les services de soins, le corps médical ainsi que les partenaires sociaux.
Une approche transversale par « lignes de services », permettant de faciliter les interfaces, d’accroître le potentiel de gains et de mettre en œuvre des indicateurs et un pilotage plus pertinent.
L’accompagnement dans la transformation des métiers dans la redéfinition de leur contribution et de leurs interfaces (contrats de service) en remettant en cause leur organisation et leur fonctionnement.

Un fonctionnement par ligne de service générant des gains achats, logistiques et organisationnels et piloter au travers d’une gouvernance, caution des objectifs partagés

Exemple de projets

 

Opérations Management & transformation
Programme Phare / Plan de réduction des coûts depuis
l’identification des gains jusqu’à leurs mise en oeuvre
Refonte de la chaine de valeur depuis la prescription jusqu’à la dispensation
Sourcing Définition et mise en œuvre des lignes de services
Investissements Rationalisation des références et des stocks
Achats projets Définition d’organisation cible (service de soins et service support)
Gestion des risques fournisseurs Refonte des flux hospitaliers en respectant la « marche en avant »
Pilotage de la sous-traitance Optimisation RH
  Assistance maîtrise d’ouvrage Systèmes d’information
  Développement des compétences
  Mise en place de services partagés

 

Pour chaque projet, nous mobilisons l’ensemble des expériences, des connaissances, des méthodes et outils de KLB Group.

Le mix de compétences et de savoir-faire sont adaptés à chacun de vos challenges.

Notre vitesse d’intervention, notre expertise sectorielle, nos experts métiers, nos méthodes et business model permettent à nos clients d’obtenir un retour sur investissement à court terme.

Pour plus d’information : contact.fr@klbgroup.com

Plus de 700 collaborateurs 

de 31 nationalités répartis 

dans 11 pays différents.

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