COMPRAS
Dar segurança às compras de serviços de estudos clínicos.
Problema
Fornecer uma solução para garantir a compra de estudos clínicos num contexto regulatório complexo e constrangedor.
O desafio era trabalhar em conjunto com todas as partes interessadas (legal, conformidade, clientes internos) para controlar serviços de baixo custo que eram historicamente geridos pelo negócio, mas representavam um alto risco legal.
SOLUÇÃO
Foi realizada uma referência de fornecedores com a implementação de contratos-quadro para a compra de serviços clínicos. O trabalho colaborativo foi realizado com todas as partes interessadas (departamento jurídico, R&D, equipas de negócios), de modo a chegar a uma abordagem para padronizar e industrializar o processo de compra de estudos clínicos.
RESULTADOS
- Segurança dos serviços, respeito do cumprimento, – restrições regulamentares e finalização dos contratos-quadro
- Redução do lead time das fases de compra do estudo em 15%
- Industrialização de compras através da criação de uma Tool box de compras, específica para estudos clínicos
