COMPRAS
Oferecer uma solução externa flexível, em unidade de obra.
Problema
Com 1,5 Bi€ de défice estrutural e a obrigação legal de ter uma direção de compras autónoma, o nosso cliente decidiu dotar-se de uma função de compras externa com o objetivo de atingir em 5 anos um nível elevado de maturidade em compras.
Solução
Para aumentar a velocidade e a flexibilidade deste programa, foi implantada uma solução externa de aquisição de competências, flexíveis e adaptáveis em função dos projetos. O KLB Group foi escolhido para intervir na qualidade de diretor das obras. Após uma fase de 4 meses de identificação do aspetos prioritários (organização, processo, ferramentas), o KLB Group viu-se confiar um roteiro. Este é revisto a intervalos regulares em função da vida dos projetos. Para executar plenamente a sua missão, o KLB Group dotou-se de um dispositivo de pilotagem único que permite prestar contas ao cliente e aos especificadores, a qualquer momento, sobre as ações em curso, as suas velocidades de avanço, mas também sobre os resultados e fornecimentos obtidos e os rendimentos ganhos/custos.
Ao mesmo tempo, este dispositivo permitiu ao KLB Group pilotar a sua atividade num “centro de serviços”, baseado em: um catálogo detalhado das unidades de obra de serviços:
As equipas do KLB Group intervieram em assuntos estratégicos da função compras, principalmente.
RESULTADOS
O KLB Group geriu em 5 anos uma elevação rápida das capacidades da equipa:
- de + 35 consultores no espaço de 5 meses,
- de 80 no final de 18 meses
- O KLB Group conduziu mais de 1.300 projetos
- e implantou um catálogo de serviços abrangendo 80% das suas prestações
