FINANÇAS
Fornecer uma solução externa flexível e disponibilizar competências técnicas e operacionais.
Problema
implementar CSC finanças após definir a estratégia com uma grande empresa de consultoria estratégica.
SOLUÇÃO
Estabelecimento de equipas de transição em locais e CSCs compostos por mais de 200 funcionários
– Gestão operacional das tarefas confiadas nos seguintes fluxos:
- Contabilidade de fornecedores, Clientes, Ativos Fixos
- Controlo interno
- Hotline (linha direta)– Gestão da convergência de todos os processos e modos de operação– Melhoria e otimização de processos
– Estabelecimento de uma gestão da atividade, KPI e uma gestão visual
RESULTADOS
- Gestão operacional de Serviços Partilhados por períodos de 6 meses a 6 anos, dependendo do país.
- Proteção de operações
- Alocação de recursos otimizada de acordo com a integração e maturidade do projeto RH
- Materiais de comunicação/apoios de formação escritos, procedimentos e processos escritos
- Ferramentas de seguimento de atividades criadas (painéis, KPIs, relatórios, etc.)
- Estabilização do CSC
