FINANÇAS
Mudança de ERP.
Problema
Processo não otimizado ou harmonizado, baixa automação de tarefas, muitos erros de aquisições.
SOLUÇÃO
– Formação dos utilizadores no módulo SAP Appro/Purchase
– Escrita dos modos de operação, formalização de um suporte funcional
– Organização de reuniões semanais para partilha de necessidades e informações (key user)
– Gestão do serviço de aprovisionamentos:
- Controle rigoroso de pedidos de compra
- Transformação de pedidos em encomendas
- Gestão de faturas
- Coordenação entre o CSC e as equipes de Compras– Atualização mensal do guia de fornecimento
RESULTADOS
- Desenvolvimento de especializações em ERP para todos os usuários (autonomia e atualização de competências)
- Formação em fábricas e na sede do cliente
- Implementação de relatórios mensais de encomendas e avaliações de sedes e fábricas
